Informativa sulla privacy

Chemolux-Šarić d.o.o. ("noi", "ci", "Chemolux") rispetta la privacy dei visitatori di questo sito web. La presente Informativa sulla privacy spiega quali dati personali raccogliamo, per quali finalità li trattiamo, a chi possiamo comunicarli e quali diritti avete in relazione ai vostri dati, in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR, Regolamento (UE) 2016/679) e alla normativa croata applicabile.

1. Titolare del trattamento

2. Quali dati raccogliamo

Tramite il modulo di contatto di questo sito raccogliamo i dati che ci fornite direttamente:

• nome e cognome
• ragione sociale (se vi rivolgete a noi come cliente aziendale)
• indirizzo e-mail
• numero di telefono (se lo indicate)
• il contenuto della vostra richiesta
• il tipo di richiesta selezionato e il programma o la pagina da cui la richiesta è stata inviata

Inoltre, con il vostro previo consenso, tramite i cookie raccogliamo determinati dati tecnici sulla vostra interazione con il sito, allo scopo di misurare l'efficacia della pubblicità (v. punto 5).

3. Finalità e base giuridica del trattamento

Trattiamo i dati del modulo di contatto per:

• rispondere alla vostra richiesta e avviare la comunicazione commerciale (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su vostra richiesta, art. 6, par. 1, lett. b) GDPR)
• tenere un registro delle richieste e migliorare la qualità del servizio (base giuridica: il nostro legittimo interesse, art. 6, par. 1, lett. f) GDPR)

I dati raccolti tramite i cookie di marketing (Meta Pixel, Google Ads) sono trattati esclusivamente sulla base del vostro consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR), che potete revocare in qualsiasi momento.

4. Destinatari dei dati

Non vendiamo i vostri dati a terzi. I dati possono essere trattati tramite i seguenti fornitori di servizi, esclusivamente nella misura necessaria all'erogazione del servizio:

• il nostro fornitore di servizi di hosting (per l'archiviazione e l'invio dei dati del modulo di contatto)
• Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel: misurazione dell'efficacia della pubblicità su Facebook e Instagram, con il vostro consenso)
• Google Ireland Ltd. (Google Ads: misurazione dell'efficacia della pubblicità, con il vostro consenso)

I fornitori indicati possono trasferire i dati al di fuori dello Spazio economico europeo (ad es. negli Stati Uniti); il trasferimento si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea o su altre garanzie adeguate applicate da tali fornitori.

5. Cookie

Questo sito utilizza i cookie:

• Cookie necessari: indispensabili per il funzionamento di base del sito (ad es. per memorizzare la vostra scelta in materia di cookie). Non richiedono il consenso.
• Cookie di marketing (Meta Pixel, Google Ads): vengono impostati esclusivamente dopo che avete cliccato su "Accetto" nell'avviso sui cookie e servono a misurare l'efficacia della pubblicità e ad adattare gli annunci ai vostri interessi.

Potete revocare il consenso in qualsiasi momento eliminando i cookie nelle impostazioni del browser oppure modificando nuovamente la scelta tramite l'avviso sui cookie.

6. Periodo di conservazione dei dati

Conserviamo i dati trasmessi tramite il modulo di contatto per il tempo necessario a gestire la vostra richiesta e ad avviare la collaborazione commerciale, e comunque per un massimo di 5 anni dall'ultimo contatto, salvo che una conservazione più lunga sia necessaria per obblighi di legge (ad es. norme contabili). I dati raccolti tramite i cookie sono conservati secondo i termini stabiliti dai fornitori di tali servizi (Meta, Google) e comunque per un massimo di 12 mesi.

7. I vostri diritti

Ai sensi del GDPR, avete il diritto di:

• chiedere l'accesso ai vostri dati personali
• chiedere la rettifica di dati inesatti
• chiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio")
• limitare il trattamento dei vostri dati
• opporvi al trattamento fondato sul legittimo interesse
• chiedere la portabilità dei dati
• revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca
• proporre reclamo all'Agenzia croata per la protezione dei dati personali (AZOP), azop.hr

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scriveteci a web.upiti@chemo-lux.com.

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio.

9. Modifiche alla presente Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. La data dell'ultima modifica è indicata in alto in questa pagina. Vi consigliamo di consultare di tanto in tanto questa pagina per verificare eventuali modifiche.

10. Contatti